Stellenangebote in Augsburg

IT-Service Desk Specialist (m/w/d)

„Es reich nicht aus, den Menschen in den Mittelpunkt des Denkens zu stellen. Er muss im Mittelpunkt des Handels stehen.“ Dieses steht bei uns an oberster Priorität.

Das primano Personal GmbH Team bietet Ihnen das Expertenwissen von mehr als 15 Jahren, ein Netzwerk von mehr als 70 bundesweit agierenden Personaldienstleistern im Verbund, gepaart mit einer zentralen Hauptverwaltung die über 30 Jahre Erfahrung im BackOffice verfügt.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort zur Direktvermittlung:

IT-Service Desk Specialist (m/w/d)

Als Specialist im IT-Service Desk haben Sie die folgenden Aufgaben:

  • IT-Helpdesk Support inkl. Vor-Ort-Service
  • Dokumentation der Anfragen und Störungen inkl. Lösungsdokumentation im Ticketsystem
  • qualifizierte Weitergabe von 2nd und 3rd-Level-Anfragen
  • Arbeitsplatzaufbau des IT-Equipments (PC, Notebook, Monitor, Telefon)
  • Installation der Arbeitsplatzrechner (PC, Notebook)
  • Installation, Konfiguration und Betrieb von Software und Hardware
  • Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Aufbau eines Service Desk Prozesses inkl. Betriebshandbuch

Ihr Profil:

  • Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Sie haben mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT Service Desk
  • Sehr gute Kenntnisse von Windows Netzwerken Client-Umgebung und MS-Office Anwendungen
  • Gute Kenntnisse von Gruppen- und Nutzerverwaltung in Active-Directory
  • Gute PC- und Netzwerkkenntnisse
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
  • Offenes und sicheres Auftreten sowie Spaß an Teamarbeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben bei einem stetig wachsenden und innovativen Marktführer
  • Attraktives Vergütungspaket (inklusive Urlaubs- / Weihnachtsgeld und betrieblicher Altersvorsorge)
  • Intensive Einarbeitungsphase mit Begleitung durch einen erfahrenen Mitarbeiter
  • Regelmäßige fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Dialog auf Augenhöhe
64319725
veröffentlicht
03.07.2020
26.06.2021
Augsburg
Bayern
Direktvermittlung
Vollzeit
40
Kaufmännisch
IT
IT-Service Desk Specialist (m/w/d)

„Es reich nicht aus, den Menschen in den Mittelpunkt des Denkens zu stellen. Er muss im Mittelpunkt des Handels stehen.“ Dieses steht bei uns an oberster Priorität.

Das primano Personal GmbH Team bietet Ihnen das Expertenwissen von mehr als 15 Jahren, ein Netzwerk von mehr als 70 bundesweit agierenden Personaldienstleistern im Verbund, gepaart mit einer zentralen Hauptverwaltung die über 30 Jahre Erfahrung im BackOffice verfügt.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort zur Direktvermittlung:

IT-Service Desk Specialist (m/w/d)

Als Specialist im IT-Service Desk haben Sie die folgenden Aufgaben:

  • IT-Helpdesk Support inkl. Vor-Ort-Service
  • Dokumentation der Anfragen und Störungen inkl. Lösungsdokumentation im Ticketsystem
  • qualifizierte Weitergabe von 2nd und 3rd-Level-Anfragen
  • Arbeitsplatzaufbau des IT-Equipments (PC, Notebook, Monitor, Telefon)
  • Installation der Arbeitsplatzrechner (PC, Notebook)
  • Installation, Konfiguration und Betrieb von Software und Hardware
  • Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Aufbau eines Service Desk Prozesses inkl. Betriebshandbuch

Ihr Profil:

  • Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Sie haben mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT Service Desk
  • Sehr gute Kenntnisse von Windows Netzwerken Client-Umgebung und MS-Office Anwendungen
  • Gute Kenntnisse von Gruppen- und Nutzerverwaltung in Active-Directory
  • Gute PC- und Netzwerkkenntnisse
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
  • Offenes und sicheres Auftreten sowie Spaß an Teamarbeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben bei einem stetig wachsenden und innovativen Marktführer
  • Attraktives Vergütungspaket (inklusive Urlaubs- / Weihnachtsgeld und betrieblicher Altersvorsorge)
  • Intensive Einarbeitungsphase mit Begleitung durch einen erfahrenen Mitarbeiter
  • Regelmäßige fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Dialog auf Augenhöhe
Bobby Müller
HR Specialist
Bobby Müller
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